Oui ! Tu peux contacter notre service d'assistance multilingue.

C'est possible ! Via Academic Software, tu peux facilement prolonger ton compte Tresorit avec une formule étudiante avantageuse – sans engagement.

Oui, Tresorit utilise un chiffrement de bout en bout. Tes données sont cryptées, seul toi y as accès, et tout est hébergé sur des serveurs européens.

Tout étudiant de l'enseignement supérieur qui achète un ordinateur via academicshop.be et est inscrit dans un établissement partenaire d'Academic Software.

Après ta commande, tu recevras automatiquement un e-mail avec ton code personnel. N'oublie pas de vérifier ton dossier spam.

Connecte-toi sur Academic Software, recherche “Tresorit” et clique sur “Échanger un bon”. Suis ensuite les instructions à l'écran.

Pas de souci, vérifie ton dossier spam. Toujours rien ? Envoie un e-mail à info@signpost.eu en mentionnant ton nom, numéro de commande et établissement. Nous t'aiderons rapidement.

Le stockage Tresorit n'est pas inclus par défaut dans le pack logiciel de ton établissement via Academic Software. Mais pas d'inquiétude : même si tu n'as pas acheté ton ordinateur via academicshop.be ou si tu utilises déjà ton propre appareil, tu peux acheter Tresorit séparément via la plateforme Academic Software.

Tu recevras une notification dès que tu atteindras la limite. Via Tresorit, tu pourras alors passer à une capacité de stockage supérieure si tu le souhaites.

Oui, Tresorit est disponible pour Windows, macOS, Android et iOS.

Bien sûr. Tu peux facilement partager des documents avec tes camarades ou des personnes externes – même s'ils n'ont pas de compte Tresorit.

Envoyez-nous un e-mail à finance@signpost.eu en mentionnant les informations de la personne qui a passé la commande et qui est responsable du paiement :

• Nom et prénom du parent/tuteur (représentant légal)

• Adresse e-mail

• Adresse : rue, numéro, boîte, code postal et localité

• Nom et prénom de l’élève

• Numéro de commande ou numéro du contrat de location (si vous l’avez encore sous la main)

Vous pourrez bientôt consulter facilement vos factures, contrats de location et autres documents via My.Signpost.

V​ ​ ous pouvez annuler votre commande sans frais jusqu'à 14 jours après la livraison, conformément à votre droit légal de rétractation. Attention : cela ne s’applique que si l’appareil n’a pas été utilisé. Une fois l’appareil allumé, nous ne pouvons plus le reprendre.

Pas de panique ! Tous les appareils vendus par Academicshop.com bénéficient d'une garantie de 3 ans, incluant les réparations sur site. 

Vous pouvez facilement demander une réparation à l'aide de ce formulaire.
​

V​ ​ ous pouvez annuler votre commande sans frais jusqu'à 14 jours après la livraison, conformément à votre droit légal de rétractation. Attention : cela ne s’applique que si l’appareil n’a pas été utilisé. Une fois l’appareil allumé, nous ne pouvons plus le reprendre.

Academic Software est une plateforme centralisée où les étudiants peuvent accéder à tous les logiciels dont ils ont besoin pour leurs études, le tout en un seul endroit :

• Téléchargez des logiciels en toute sécurité et à un prix adapté aux étudiants ​
• Logiciels adaptés à vos besoins
• ​ Connexion simple via ton compte scolaire

Absolument ! Au moment où vous déterminez votre choix d'ordinateur portable étudiant, vous pouvez également choisir parmi une large gamme d’accessoires. Pensez par exemple à une souris sans fil, une sacoche, un sac à dos ou encore à la Signpost Shockcase, conçue pour protéger votre appareil lors de vos déplacements.​ Vous voulez transformer votre bureau à la maison ou encore un espace de travail vraiment productif dans votre logement étudiant ? Dans ce cas, des accessoires comme un écran externe, une station d’accueil, un clavier ou un disque dur externe sont idéaux. Vous profitez ainsi d’un environnement d’étude confortable, ergonomique et efficace, parfait pour les longues sessions de travail , les travaux de groupe ou les cours en ligne. 

Vous trouverez la gamme complète sur votre page de commande personnalisée ou via academishop.be.

Sur Academicshop.be, vous pouvez choisir entre des ordinateurs portables Windows 11 Pro et des Chromebooks. Les deux systèmes d'exploitation ont leurs propres avantages, en fonction de votre programme d'études et de l'utilisation que vous prévoyez de faire de votre appareil. 

• Windows 11 Pro est le système le plus puissant et le plus polyvalent de notre offre. Il est compatible avec presque toutes les formations de l’enseignement supérieur, notamment si vous devez utiliser des logiciels spécialisés comme SPSS, AutoCAD, Adobe Creative Cloud ou des langages de programmation. 
• Les Chromebooks, en revanche sont légers, rapides et parfaits pour une utilisation basée sur le cloud. Ils conviennent très bien pour prendre des notes, suivre des cours en ligne, naviguer sur internet, envoyer des e-mails et travailler avec Google Workspace (Gmail, Docs, Drive…). Un Chromebook est un excellent choix pour les formations qui ne nécessitent pas de logiciels lourds, et pour les étudiants qui privilégient la simplicité et la facilité d’utilisation. 

Vous voulez être sûr de choisir le bon système d'exploitation ? Consultez les recommandations sur la page de commande de votre établissement à l'adresse Academicshop.be.

La taille d'un ordinateur portable influe à la fois sur sa portabilité et son confort. 

Si vous emportez souvent votre ordinateur portable en cours ou à la bibliothèque, un modèle compact de 14 pouces est idéal. Ces appareils sont légers, se glissent facilement dans un sac à dos et pèsent généralement entre 1,3 et 1,5 kg. Ils offrent suffisamment d'espace à l'écran pour la plupart des tâches tout en restant portables et flexibles.

Si vous utilisez principalement votre ordinateur portable à la maison ou dans votre chambre d'étudiant et que vous travaillez souvent avec plusieurs fenêtres ou applications visuelles, un écran plus grand, par exemple 16 pouces, offre plus de confort. Vous disposez ainsi de plus d'espace à l'écran pour le multitâche, le travail graphique ou les applications techniques. N'oubliez pas cependant que ces modèles sont plus lourds et moins mobiles. 

Choisissez en fonction de l'utilisation que vous ferez principalement de votre ordinateur portable : 

 Portabilité = taille réduite | Confort de travail = écran plus grand

Pour l'IA, la conception graphique, la modélisation 3D ou les études techniques, choisissez un ordinateur portable doté des caractéristiques suivantes : 

• Au moins un processeur Ryzen 7 
• 16 à 32 Go de RAM 
• Une carte graphique dédiée (par exemple, NVIDIA RTX) 

Exemples : ASUS TUF FA608PM ou HP ZBook G11A, tous deux conçus pour gérer des applications exigeantes de manière fluide et efficace.

Choisir le bon ordinateur portable commence par répondre à quelques questions simples, mais essentielles :​

1. Quelle formation allez-vous suivre ?​  Chaque programme d'études a ses propres exigences techniques. Un étudiant en communication ou en psychologie n'a pas les mêmes besoins qu'un étudiant dans le domaine des STEM ou du design. Grâce à academicshop.be, vous avez accès à une gamme d'appareils soigneusement sélectionnés en collaboration avec votre université ou votre établissement d'enseignement supérieur. Vous êtes ainsi assuré que votre ordinateur portable pourra prendre en charge les logiciels dont vous aurez besoin pendant vos études ​
2. Quels logiciels allez-vous utiliser ? Vous travaillerez principalement avec Office, un navigateur et une plateforme d'apprentissage comme Toledo ou Canvas ? Dans ce cas, un ordinateur portable basique équipé d'un processeur d'entrée de gamme tel que AMD Ryzen 3 ou 5 et 8 Go de RAM suffira. Vous utilisez des logiciels plus exigeants comme Adobe Creative Cloud, AutoCAD, Revit, SketchUp, MATLAB, SPSS ou des outils d'IA ? Dans ce cas, vous aurez besoin d'une configuration plus puissante : AMD Ryzen 7 ou 9, 16 à 32 Go de RAM et une carte graphique dédiée comme une NVIDIA RTX ou une série A. 
3. Allez-vous utiliser votre laptop à un endroit fixe ou souvent en déplacement ?​ Si vous faites la navette tous les jours ou si vous changez fréquemment de salle de classe, un ordinateur portable léger de 14 pouces avec un profil mince est un choix judicieux. Si vous utilisez principalement votre ordinateur portable à la maison ou dans votre chambre, vous pouvez opter pour un modèle 16 pouces plus grand et plus puissant. 
4. Quelle taille d'écran préférez-vous ? Cela dépend de vos préférences personnelles et du type de travail que vous effectuez : 

• 14 pouces : compact, léger et portable, idéal pour prendre des notes, faire des recherches et suivre des cours vidéo. 
•  Le 16 pouces offre plus d'espace à l'écran, ce qui est idéal pour le multitâche, les projets créatifs et l'édition d'images ou de vidéos. 
• Vous souhaitez encore plus de confort dans votre espace de travail habituel ? Associez votre ordinateur portable à un écran externe et à une station d'accueil.